การที่ Internet ช้ามีหลายสาเหตุดังนี้ครับ
1. เกิดจากการใช้งานเช่น FTP,Mail,web มากเกิน Bandwidth ที่สมัครไว้กับ ISP(รับ-ส่งข้อมูลมาก)
วิธีการแก้ไข : กำหนดการใช้งาน internet ภายในองค์กรว่าใครจำเป็นต้องใช้หรือไม่จำเป็นต้องใช้
หรือจะกำหนดให้ใช้ได้เฉพาะบางอย่าง เช่น mail,msn,web เป็นต้น ถ้าไม่ยังไม่เร็วขึ้นแนะนำให้
ขยาย Banwidth ครับ
2. เกิดจาก media ( LL,ISDN,ADSL,PSTN)เช่น คู่สายเก่าเกินไป หรือมีสัญญารบกวนมากจนเกิดการ Loss
วิธีการแก้ไข : แจ้งทาง media provider ทำการตรวจสอบและแก้ไข
3. เกิดจาก network ภายใน เช่น ติด virus ทำให้เกิดการคับคั่งของข้อมูลภายใน network
วิธีการแก้ไข : ทำการกำจัดไวรัส และทำการ Updatewindows อยู่เสมอ
4. เกิดจากอุปกรณ์ network (gateway,router,switch/hub) อาจมีปัญหา อาจเก่าเกินไป เกิดการเสื่อม
ทำให้เกิดการ delay หรือไม่สามารถใช้งานได้
วิธีแก้ไข : ทำการตรวจสอบหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
5. เกิดจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานเอง อาจมีประสิทธิภาพต่ำเกินการใช้งานจริง หรือใช้งานเปิดโปรแกรม
มากเกินไป หรืออาจขาดการดูแล
วิธีการแก้ไข : ทำการ update windows หรือโปรแกรมต่างๆอยู่เสมอโดยเฉพาะ Anti-virus
