(http://img593.imageshack.us/img593/531/27708424965122172612285.jpg) (http://www.facebook.com/aiscallcenter1175)
http://www.facebook.com/aiscallcenter1175 (http://www.facebook.com/aiscallcenter1175)
:27:
พอดี หลายๆคนเจอปัญหา ไม่ได้เติมตังค์ เพราะวุ่นวายเรื่องอื่นๆที่สำคัญกว่า
เช่นกรณีน้ำท่วม รีบออกจากบ้านลืมมือถือไว้ หลายวัน แล้วทิ้งไว้ที่บ้าน หลายอาทิตย์ผ่านไป แล้วกลับบ้านไปเอามือถือ
แล้วไม่ได้เช็คอีเมลหรือโทรศัพท์ แล้ว โดนระงับการใช้งาน และโดนยกเลิกการใช้บริการเบอร์นั้นๆไปเลย
:23:
ยกตัวอย่างกรณี โดนยกเลิกมาแล้ว หลายวัน หลังจากอ่านอีเมล์แจ้งเตือนสุดท้าย
ตัวอย่างอีเมล ที่เราพึงมาอ่านก็สายไปเสียแล้ว
(http://img94.imageshack.us/img94/5839/img2149j.jpg) (http://img94.imageshack.us/i/img2149j.jpg/)
:31:
ให้เข้าไปที่ เฟสบุ๊ค คอลเซ็นเตอร์ของ ais เลยนะครับ
http://www.facebook.com/aiscallcenter1175 (http://www.facebook.com/aiscallcenter1175)
1.บอกเบอร์มือถือ บอกสาเหตุ ที่เรามีปัญหาครับ
2.จากนั้นเค้าจะสอบถาม เลขที่ SIM Card
ตัวอย่าง
(http://img7.imageshack.us/img7/9056/img2148v.jpg) (http://img7.imageshack.us/i/img2148v.jpg/)
ถอดซิมมา แล้วดู ตัวเลขหลังซิม แล้วพิมพ์ ตอบเค้าไปครับ
จากนั้นทางศูนย์ เค้าก็จะตรวจสอบ ว่าเราเป็นเจ้าของซิมหรือเปล่า ซัก 30-40 นาทีครับ
แล้วเค้าก็จะ ตอบกลับมา ว่า เปิดให้เบอร์เราใช้บริการได้ครับ
:06:
ประมาณว่า
คุณยังสามารถใช้งานหมายเลขเดิมได้
แนะนำตรวจสอบโปรโมชั่นที่ใช้งานได้ ที่ *777# โทรออก
และแนะนำเติมเงิน เพื่อเพิ่มระยะเวลาการใช้งานก่อนวันที่ ..../11/2554
:19:
คอลเซ็นเตอร์น่ารักมากครับ รวดเร็วทันใจ
ส่วน ผู้ใช้บริการในระบบอื่นลองสอบถามดูนะครับ ว่ามีเฟสบุ๊คคอลเซ็นเตอร์แบบนี้หรือไม่
แต่คิดว่า คงมีเหมือนกันครับผม พอดีผมใช้ AIS ^^ เลยถือโอกาสบอกส่วนที่รู้ครับ
หวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ไม่มากก็น้อยครับ
ธรรมะอวยพรความดีคุ้มครองครับ